Politique de remboursement


Si pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez retourner un produit de votre commande, vous pouvez le faire dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle saoccohome@gmail.com siguen suivant les instructions que nous vous fournirons. Veuillez ne pas renvoyer le colis à l'adresse de livraison sans nous avoir contactés au préalable

Si vous avez reçu un produit incorrect ou endommagé, nous vous prions de nous en excuser. Veuillez nous contacter via le service client en indiquant votre numéro de commande et des photos des produits concernés. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous signaler tout problème concernant les produits dans les 14 jours suivant leur réception.

Otros problemas

Si vous avez d'autres problèmes avec notre produit, veuillez  contacter notre service clientèle desk  avec votre numéro de commande et nous vous aiderons le plus rapidement possible.